Hoje em dia, muitas plantas de produção industrial, bases de logística e armazenamento e locais de transferência de material a granel muitas vezes encontram problemas como incompatibilidade entre a seleção de equipamentos e cenários reais, rotas de operação irracionais e layout inadequado de instalações de apoio ao planejar sistemas de manuseio para serviços pesados, que não apenas afetam a eficiência das operações diárias de manuseio, mas também podem aumentar os custos operacionais de longo prazo. Como prestador de serviços profissional com foco no fornecimento de serviços pós-venda de empilhadeiras BYD, a Guangdong Jianshu New Energy lançou serviços de avaliação no local para soluções de manuseio para serviços pesados na República da China, atendendo plenamente às necessidades operacionais reais dos usuários locais.
O serviço é prestado pela exclusiva equipe de serviço técnico da tomada, e a equipe chegará ao local de operação real do usuário para investigar a largura do canal de operação, a zona de carga das mercadorias de manuseio convencional, o tempo médio de operação em um único dia, a planicidade do terreno do local, a distribuição de rampas e os requisitos máximos de elevação das prateleiras de armazenamento. Todos os dados são coletados da cena real para evitar a saída de soluções vazias que estão fora da cena.
Depois de completar a pesquisa no local em dimensão total, a equipe de serviço combinará todas as informações coletadas para fornecer aos usuários sugestões de seleção de produtos de empilhadeira adequadas e, ao mesmo tempo, fornecer o planejamento ideal da linha de operação, suporte à referência do layout do ponto de carregamento, etc., para ajudar os usuários a evitar os problemas comuns, como capacidade insuficiente, acesso bloqueado e eficiência de operação insatisfatória que podem ocorrer ao comprar equipamentos de manuseio às cegas.
Atualmente, a rede de empilhadeiras de equipamentos BYD na República da China concluiu a abertura abrangente do link de serviço. Além do serviço de avaliação no local do plano de manuseio pesado na fase inicial, o acompanhamento também pode fornecer serviços de suporte pós-venda, como manutenção regular e resposta rápida a falhas para os usuários que compraram o equipamento. Todo o processo garante a operação estável do novo sistema de manuseio pesado de energia para os usuários.
