.jpg)
العديد من عمليات التخزين المحلية في Shijie ، والتصنيع الخفيف ، ومعالجة اللاعبين في السوق ، معظم الرافعات الشوكية القديمة الصغيرة المستخدمة في العمليات اليومية كانت قيد الاستخدام لسنوات عديدة ، وكانت هناك مشاكل مثل تأخر استجابة الطاقة ، وزيادة وتيرة الصيانة ، وصعوبة في شراء قطع الغيار. بعض المركبات القديمة لا تلبي معايير السلامة وحركة المرور منخفضة الكربون الحالية في المصنع. العديد من المشغلين لديهم احتياجات فعلية لاستبدال المركبات القديمة.
عندما حاول العديد من المستخدمين التخلص من الرافعات الشوكية القديمة بأنفسهم ، واجهوا في كثير من الأحيان العديد من المشاكل العملية ، مثل عدم وجود معيار مرجعي موحد لتقييم القيمة المتبقية للمركبات القديمة ، وعملية إعداد تقارير التأهيل متعددة الجولات لإعادة البيع الخاص. كما استغرق الأمر الكثير من الوقت والطاقة للاتصال بالمركبة للخردة والنقل ، مما أدى إلى زيادة التكلفة الشاملة لتحديث الرافعات الشوكية القديمة بشكل غير مرئي.
استجابةً للاحتياجات الفعلية لهؤلاء المستخدمين ، أطلقت شركة Guangdong Jianshu New Energy ، كمزود خدمة محلي متخصص في تقديم خدمات ما بعد البيع لمبيعات الرافعة الشوكية BYD ، خدمة المشروع الخاصة بالرافعة الشوكية BYD ، والتي يمكن أن توفر العملية الكاملة للاستبدال دعم للمستخدمين ذوي الاحتياجات ذات الصلة في منطقة Shijie. لا يوجد رابط غير مرئي في عملية الخدمة بأكملها. سيقوم الموظفون بتحديد موعد مع المستخدم مسبقًا. سيذهب المهندسون الذين يتمتعون بسنوات عديدة من الخبرة في صيانة الرافعة الشوكية إلى الموقع للتحقق من ظروف العمل الفعلية للسيارة القديمة. إلى جانب العمر التشغيلي للسيارة ، ودرجة الخسارة ، وسلامة المكونات الأساسية ، سيتم تقديم نتيجة مفتوحة وشفافة لتقييم القيمة المتبقية. يمكن للمستخدمين المشاركة في عملية التقييم بأكملها ، ويمكن إبلاغ جميع التفاصيل وتأكيدها.
تعد المشاركة في شاحنة تكديس BYD مناسبة لمختلف سيناريوهات تشغيل القناة الضيقة للتخزين الصغير. السيارة مرنة للدوران ، وعتبة التشغيل منخفضة ، وحالة التشغيل اليومية مستقرة. أثناء عملية الاستخدام اللاحقة ، سيقدم فريق ما بعد البيع الحصري أيضًا تذكيرات الصيانة الدورية والتحقيق في الأعطال من الباب إلى الباب وخدمات الدعم الأخرى ، مما يلغي مخاوف المستخدم لاستخدامها لاحقًا. يختار المستخدمون خطة الاستبدال دون الحاجة إلى ربط التخلص من السيارة القديمة ، وتقارير التأهيل ، والتخليص والتخريد وغيرها من العمليات المرهقة بأنفسهم. سيتم الانتهاء من جميع الإجراءات ذات الصلة بمساعدة فريق الخدمة. بعد اكتمال الاستبدال ، يمكن أيضًا تسليم السيارة الجديدة إلى الباب بسرعة. بعد التدريب البسيط على التشغيل ، يمكن تشغيله يوميًا ، ويمكن ضغط نافذة التشغيل التي يوفرها التحديث والاستبدال قدر الإمكان. يمكن لمستخدمي Shijie المحليين الذين لديهم احتياجات ذات صلة الانتقال مباشرة إلى موقع الخدمة غير المتصل بالإنترنت لمعرفة المزيد من التفاصيل واختيار خطة تحديث المعدات المناسبة بناءً على السيناريوهات الفعلية لعمليات المناولة اليومية الخاصة بهم.
