في الآونة الأخيرة ، نجح متجر BYD للأثاث الرافعة الشوكية الموجود في Houjie ، Dongguan ، في عقد حدث توضيحي واسع النطاق في الموقع. تم تنسيق الحدث وتنفيذه من قبل Guangdong Jianshu New Energy طوال العملية. كان مفتوحًا لمديري العمليات في مصانع إنتاج الأثاث المحيطة ، ومخازن التوزيع المنزلي ، ومحطات الشحن مجانًا. ركز المشهد على التعامل مع الألواح واسعة النطاق ، والأثاث النهائي ، والتعبئة المخصصة للسلع واسعة النطاق في صناعة الأثاث.
هوجي ، باعتبارها واحدة من المجالات الأساسية لصناعة الأثاث المحلي ، لديها طلب بارز للغاية على التعامل مع أطنان من الألواح الخشبية الصلبة ، ومجموعات كاملة من الأثاث النهائي ، وشحنات التعبئة والتغليف على نطاق واسع على شكل خاص في الإنتاج اليومي. أفاد العديد من الممارسين أن معدات المناولة التقليدية غالبًا ما يكون من الصعب مطابقة متطلبات الخط المتحرك المعقدة لمصانع الأثاث من حيث تكييف القناة الضيقة ، وأداء عمر البطارية ، وراحة التشغيل. اختار هذا النشاط التوضيحي على وجه التحديد مجموعة متنوعة من نماذج الرافعة الشوكية الكهربائية المناسبة لاحتياجات المناولة واسعة النطاق ، وأقام نفس مشهد التشغيل تقريبًا مثل منطقة مصنع الأثاث في منطقة التشغيل المحاكاة خارج المتجر. تم إعداد روابط اختبار متعددة مثل الدوران ذي القناة الضيقة ، والمنصات ذات الرفع العالي ، والنقل لمسافات طويلة للخدمة الشاقة. استنسخت جميع روابط العرض التوضيحي بالكامل الظروف المختلفة التي يمكن مواجهتها في العمليات الحقيقية ، ولم يتم تعيين شروط تحسين خاصة. كان تأثير العرض التوضيحي الذي شاهده العملاء متسقًا مع أداء عمليات المصنع الفعلية.
في جلسة عرض العملية العملية في الموقع ، قدم الموظفون أولاً معلمات الجسم ، ومنطق التشغيل ، واحتياطات الصيانة اليومية للنماذج المناسبة واحدة تلو الأخرى لتلبية احتياجات التعامل على نطاق واسع مع حمولات مختلفة ، ثم دعوا المقصودين العملاء إلى مكان الحادث لاختبار قيادة العملية باليد لتجربة نعومة التوجيه وسرعة استجابة التحكم للرافعة الشوكية الكهربائية. قارن العديد من قادة تشغيل وصيانة مصانع الأثاث نقاط الألم الخاصة بمعدات المناولة الخاصة بهم على الفور ، وتواصلوا مع موظفي الخدمة الفنية في الموقع واحدًا تلو الآخر حول حلول التكيف المقابلة.
بصفتها مزودًا محترفًا لخدمات ما بعد البيع مرخصًا رسميًا من قبل BYD Forklift ، قدمت Guangdong Jianshu New Energy الدعم الفني وفريق ما بعد البيع لهذا النشاط التوضيحي طوال العملية. بالإضافة إلى عرض النموذج في الموقع ، فقد أوضح أيضًا خط مسح المتابعة من الباب إلى الباب ، ونظام دعم معدات المناولة المخصص ، والصيانة المنتظمة من الباب إلى الباب ، والاستجابة السريعة للأعطال للعملاء ، مما أدى إلى القضاء على جميع أنواع المخاوف في عملية الاستخدام اللاحقة للعملاء. لم يقم هذا النشاط التوضيحي في الموقع بإعداد روابط عملية معقدة ، واستند كل المحتوى إلى الاحتياجات الفعلية لمشهد المناولة الحقيقي. أعرب العديد من العملاء الذين حضروا الحدث عن فهمهم الأفضل للرافعة الشوكية الكهربائية المناسبة للتعامل مع الأثاث الكبير من خلال المراقبة العملية والاختبار العملي. في الوقت الحالي ، قناة تجربة المتجر مفتوحة للجمهور لفترة طويلة ، ويمكن للمستخدمين الذين لديهم احتياجات شراء وصيانة المعدات تحديد موعد مسبقًا لتجربة المتجر.
