Atualmente, muitos cenários de operação industrial na área de Shijiao, devido à largura limitada dos canais de armazenamento, requisitos especiais do ambiente operacional e atributos especiais de manuseio de mercadorias, modelos especiais de empilhadeiras elétricas com especificações não gerais são selecionados. A configuração estrutural, os parâmetros operacionais e os modelos de produção convencionais de tais modelos são significativamente diferentes, e o pacote de manutenção padrão universal muitas vezes não pode cobrir totalmente suas necessidades reais de uso.
Para garantir que todos os tipos de modelos especiais personalizados de empilhadeiras industriais na região estejam sempre em conformidade e em operação estável, o site de pós-venda da Shijiao BYD empilhadeiras industriais lançou especialmente serviços de manutenção de personalização de modelos especiais direcionados e todos os processos de serviço estão alinhados com os atributos de operação reais de modelos especiais.
Na fase inicial do início do serviço, técnicos dedicados tomarão a iniciativa de ir até a porta para coletar informações completas sobre os parâmetros estruturais, pontos de instalação e modificação, condições de operação diárias e registros de falhas anteriores de cada empilhadeira a serem mantidos e estabelecer um arquivo eletrônico de manutenção exclusivo e independente para cada veículo. Combinado com a intensidade de uso real do veículo, um plano de manutenção apropriado será gerado e os requisitos unificados do ciclo de manutenção dos modelos de uso geral não serão aplicados diretamente para evitar o problema de frequência de manutenção insuficiente ou manutenção excessiva.
Durante o processo de execução da manutenção diária, o local providenciará técnicos treinados pelo projeto especial correspondente para fornecer serviços, e o processo de operação será concluído em estrita conformidade com as especificações operacionais do modelo correspondente para completar todo o processo de detecção de peças de desgaste, verificação do sistema de circuito, calibração da estrutura de suporte de carga, depuração de peças de adaptação especiais, etc., para solucionar possíveis riscos de falha com antecedência e reduzir a probabilidade de emergências de falha.
Para os usuários que adquirem serviços de manutenção personalizados, o site também possui um canal exclusivo de encaixe de serviços. Assim que um veículo apresentar mau funcionamento durante a operação, os técnicos chegarão ao local com os acessórios adequados para manutenção o mais rápido possível para minimizar o tempo de espera por falhas e reduzir o impacto das falhas nas operações diárias de manuseio.
Atualmente, esse tipo de serviço de manutenção personalizado pode ser adaptado às necessidades de uso de vários cenários de operação especial, como empilhadeiras de armazenamento de canal estreito, empilhadeiras de manuseio especiais para serviços pesados, empilhadeiras especiais de armazenamento a frio de baixa temperatura, etc. Os usuários com necessidades de manutenção relevantes podem ir diretamente para Shijiao. O site de pós-venda de empilhadeiras industriais locais para obter detalhes de consulta também pode enviar informações relacionadas ao veículo através do nível oficial do servidor on-line para marcar uma consulta para investigação no local para obter o plano de manutenção personalizado correspondente.
