Leliu BYD Carretilla Elevadora Eléctrica, Reserva Local de Piezas e Instrucciones de Suministro

Como empresa profundamente involucrada en el servicio de vehículos industriales de nueva energía, la red de servicio exclusivo de carretillas elevadoras eléctricas BYD creada por Guangdong Jianshu New Energy en Leliu siempre ha considerado el suministro de piezas para los clientes locales como uno de los eslabones principales de la operación. Combinando con las características de frecuencia y pérdida de las carretillas elevadoras eléctricas en las principales industrias, como la fabricación y el procesamiento locales, el almacenamiento y la logística, y el comercio y la venta al por mayor, ha planeado y establecido un sistema de reserva de piezas de repuesto adecuado para las necesidades locales.

Las categorías de reservas de repuestos de los puntos de venta se determinan en función de los datos de mantenimiento real de los clientes locales en los últimos años, cubriendo todo tipo de piezas de desgaste que deben reemplazarse en frecuencias medias y altas en la operación diaria y el mantenimiento de carretillas elevadoras eléctricas, incluidos accesorios relacionados con la conducción, componentes de control, piezas de soporte de carga, consumibles de sellado, accesorios de protección de apariencia, etc. Todos los accesorios almacenados han sido sometidos a múltiples verificaciones y son adecuados para el modelo correspondiente de carretillas elevadoras eléctricas BYD. Pueden reemplazarse y cargarse directamente sin necesidad de depuración adicional.

En el proceso diario de suministro de piezas, ya sea que los clientes locales programen con anticipación una cita para las piezas necesarias para el mantenimiento regular o necesiten reemplazar las piezas en caso de fallas repentinas, siempre que informen al personal de servicio del modelo del vehículo y las especificaciones de las piezas requeridas, el personal completará la verificación de adaptación de piezas lo antes posible. Los accesorios que cumplen con los estándares de salida se pueden comprar el mismo día. Los clientes dentro de la calle Leliu también pueden concertar una cita para la entrega puerta a puerta y los servicios de reemplazo puerta a puerta, eliminando el tiempo de espera para la transferencia interregional y minimizando el impacto de la falla de la carretilla elevadora en el ritmo de operación diario de las empresas.

Para un pequeño número de especificaciones especiales de piezas no de alta frecuencia, el punto de venta también ha establecido un canal eficiente de programación de enlaces con el almacén del centro regional, que puede completar la transferencia de piezas en el tiempo convenido, y no habrá problema de que el ciclo de operación y mantenimiento se alargue infinitamente debido a la falla del suministro de piezas. Además de los servicios de suministro de piezas, el punto de venta también se encarga de la consulta y venta de nuevas máquinas de carretilla elevadora eléctrica BYD, el mantenimiento regular puerta a puerta, la investigación y el mantenimiento de fallas, la guía de operación y uso y otros servicios de cadena completa. Todo tipo de necesidades relacionadas de los clientes locales se pueden completar en un acoplamiento de una sola parada en el punto de venta, sin la necesidad de viajar a múltiples puntos de servicio fuera del sitio. En el futuro, continuaremos ajustando dinámicamente la categoría y el tamaño del inventario de las reservas de piezas en función de la retroalimentación de uso real de los clientes locales, optimizaremos aún más la eficiencia de respuesta del suministro de piezas y brindaremos un soporte de operación y mantenimiento más estable para los usuarios locales de carretillas elevadoras eléctricas.