Nantou BYD chariot élévateur après-vente, modèle de ligne de production description du service de maintenance rapide

Afin de s'adapter aux besoins quotidiens d'exploitation et de maintenance des chariots élévateurs électriques dans diverses usines de production locales de Nantou, l'équipe après-vente des chariots élévateurs BYD a lancé des services de projet spéciaux pour la maintenance rapide des modèles de ligne de production, et l'ensemble du processus est conçu pour s'adapter au rythme de fonctionnement continu de la ligne de production.

Ce service couvre toutes les entités de production et d'exploitation de la ville de Nantou. Toute la gamme complète de modèles de chariots élévateurs électriques de BYD mis en service sur la ligne de production est incluse dans la catégorie d'adaptation des services de maintenance rapide. Toutes sortes de problèmes courants tels que les bruits de marche anormaux, les cartes de levage, l'état anormal de la batterie et les défauts de commande électronique rencontrés dans l'utilisation quotidienne peuvent être soumis via le canal de service exclusif. Il n'est pas nécessaire pour les utilisateurs de pousser eux-mêmes les véhicules vers les points de service hors ligne, ce qui réduit la consommation de temps de manutention et de transbordement.

Une fois que l'utilisateur a soumis les exigences de maintenance, le spécialiste du service territorial effectuera l'enregistrement des informations dès que possible et prendra rendez-vous de manière flexible pour le temps de porte à porte en fonction du calendrier d'exploitation de la ligne de production de l'utilisateur. Pour la scène d'une pénurie d'urgence de voitures dans la ligne de production, l'équipe après-vente donnera la priorité au déploiement des techniciens les plus proches pour apporter les accessoires couramment utilisés sur les lieux afin de raccourcir le temps d'attente de l'utilisateur autant que possible afin d'éviter la perturbation du lien de transfert de matériel de la ligne de production.

Avant l'opération de maintenance, les techniciens prendront l'initiative de se connecter avec le personnel de gestion de la ligne de production sur place pour confirmer le temps de maintenance actuel qui peut être occupé, et effectuer l'opération sans perturber le plan de production global. Pendant l'opération, suivez strictement les normes officielles d'opération de maintenance du modèle correspondant, effectuez d'abord l'inspection de l'état du véhicule dans son ensemble, résolvez les défauts cachés potentiels, puis traitez les points problématiques signalés. Une fois l'opération terminée, les différentes fonctions du chariot élévateur seront testées sur place, et les précautions pour une utilisation quotidienne ultérieure seront expliquées aux opérateurs de chariot élévateur sur place de manière synchrone, et des suggestions claires de maintenance de suivi seront données.

Toutes les pièces de rechange pendant le processus de maintenance sont les pièces de conformité d'origine du modèle correspondant. Une fois la maintenance terminée, l'utilisateur recevra un dossier de service clair, ce qui est pratique pour la traçabilité ultérieure de l'historique de maintenance du véhicule. Pour les entreprises de production ayant des besoins de maintenance fixes à long terme, un plan d'inspection régulier sur site personnalisé peut également être connecté pour vérifier à l'avance les problèmes potentiels du véhicule, réduire la probabilité de pannes soudaines et aider les utilisateurs à équilibrer les coûts d'exploitation et de maintenance des chariots élévateurs et l'efficacité des opérations de production.

L'équipe après-vente des chariots élévateurs Nantou BYD s'est toujours concentrée sur l'adaptation aux besoins réels d'exploitation et de maintenance du scénario de la ligne de production, en optimisant en permanence diverses liaisons de service de maintenance rapide et en fournissant un support de service fiable pour le fonctionnement stable des chariots élévateurs électriques des entreprises de production locales.