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Como equipo operativo central para almacenes industriales y escenarios de transbordo logístico, la estabilidad de operación de las carretillas elevadoras eléctricas está directamente relacionada con el ritmo de producción diario. Las baterías, como componente de potencia central de las carretillas elevadoras eléctricas, son propensas a varias pérdidas ocultas que son difíciles de detectar directamente a simple vista después de una carga y descarga de alta frecuencia a largo plazo, operaciones pesadas y entornos complejos. Si no se pueden comprobar y eliminar a tiempo, no solo afectarán la vida útil de la carretilla elevadora, sino que también causarán fallas de operación innecesarias.
Con el fin de servir mejor a los usuarios de carretillas elevadoras eléctricas en el territorio de Danzao, el sitio local de postventa de carretillas elevadoras eléctricas BYD lanzó oficialmente el servicio especial de inspección y mantenimiento de proyectos de baterías, que está abierto a todos los usuarios de la carretilla elevadora eléctrica de marca correspondiente utilizada en el área de Danzao. Este servicio es adecuado para una variedad de escenarios de uso, incluidas inspecciones de seguridad periódicas diarias, investigación de peligros ocultos antes de la temporada alta de operación, verificación de rendimiento después de una disminución anormal de la vida útil de la batería e inspección previa a la reanudación después de que el equipo esté estacionado durante mucho tiempo. Los usuarios pueden enviar solicitudes de servicio basadas en sus necesidades de uso reales.
La especificación del proceso de prueba y mantenimiento de este proyecto especial es clara y no hay consumo invisible en todos los enlaces. Los usuarios pueden seguir todo el proceso para comprender el progreso del servicio. Después de que el personal de mantenimiento llegue al lugar, primero verificarán la integridad de la carcasa externa de la batería para confirmar si existen condiciones anormales, como deformación por golpes y marcas de fugas. Luego revisarán los parámetros operativos de cada grupo de energía dentro de la batería uno por uno para verificar los posibles peligros ocultos, como la diferencia de presión anormal. Después de eso, también detectarán el envejecimiento y el aflojamiento del paquete de conexión, la fluidez de funcionamiento del sistema de disipación de calor, el estado de desgaste y conducción de la interfaz de carga y, al mismo tiempo, recuperarán los datos históricos de operación de la batería de fondo para contar la frecuencia de carga y descarga reciente, el pico de carga de operación diaria y otra información, y finalmente emitirán un informe de evaluación del estado operativo de la corriente de la batería claro y fácil de entender, lo que permite a los usuarios tener una comprensión completa de la situación real de la batería del equipo.
En respuesta a los problemas menores de daños no relacionados con el hardware encontrados durante la inspección, el personal de mantenimiento completará directamente las operaciones básicas de mantenimiento como la limpieza de la carcasa, el apriete del arnés de cableado y la calibración de los parámetros operativos en el sitio, sin la necesidad de que el usuario envíe el equipo de regreso al sitio para esperar, para no retrasar el progreso diario de la operación tanto como sea posible. Si la fila central de inspección encuentra que los accesorios necesitan ser reemplazados, el personal también informará claramente la causa del problema, los detalles de los accesorios y el estándar de carga correspondiente, y luego llevará a cabo operaciones de seguimiento después de obtener el consentimiento completo del usuario. Todo el proceso de servicio se puede rastrear en todo momento.
En la actualidad, los usuarios pueden enviar solicitudes de reserva de servicio a través de múltiples canales, como la línea directa oficial de posventa, la recepción de los sitios de servicio fuera de línea y el servicio exclusivo al cliente de atraque. El sitio organizará el servicio en el sitio por personal con calificaciones formales de operación y mantenimiento en combinación con el punto de operación del usuario, eliminando el problema de que los usuarios transfieran carretillas elevadoras por sí mismos. El lanzamiento de este servicio especial de prueba y mantenimiento de proyectos de baterías puede ayudar eficazmente a los usuarios a prolongar la vida útil normal de las baterías de carretillas elevadoras eléctricas, reducir los gastos adicionales innecesarios y acompañar el funcionamiento estable de las carretillas elevadoras eléctricas en varias industrias en el área de Danzao. Los usuarios con las necesidades relevantes pueden consultar al personal del sitio en cualquier momento para conocer las normas detalladas.
