Loja de empilhadeira de grande tonelagem Baini BYD, descrição da experiência no local de modelos pesados

Muitos cenários industriais envolvendo transbordo e empilhamento de carga pesada têm altos requisitos para a capacidade de carga e estabilidade operacional do equipamento de manuseio. Para permitir que os usuários com necessidades de compra entendam intuitivamente o desempenho real do modelo, a loja de empilhadeiras de grande tonelagem Baini BYD operada pela Guangdong Jianshu New Energy abriu totalmente o canal de experiência no local para modelos pesados, fornecendo aos usuários visitantes cenários de medição de modelos reais e abrangentes.

Depois que o usuário marcar uma consulta para visitar a loja, haverá primeiro uma conexão individual com o consultor de serviço exclusivo, primeiro entender completamente as condições do site de operação diária do usuário, peso de carga comumente usado, tempo médio diário de operação, tipo de cena de operação e outras informações básicas e recomendar o modelo de experiência de serviço pesado apropriado para o usuário evitar o link de experiência das necessidades reais de uso do usuário.

Antes da experiência oficial, a equipe levará o usuário a concluir o link de observação estática, explicar o design da estrutura da carroceria do carro, lógica de arranjo da bateria, layout de operação do cockpit, configuração de proteção de segurança e outros detalhes em detalhes, para que o usuário possa primeiro formar uma compreensão preliminar dos parâmetros básicos e características de design do veículo. Em seguida, a equipe dará ao usuário um aviso completo de segurança do test drive e o levará à área de experiência fechada exclusiva da loja para realizar um test drive dinâmico.

A área de experiência é pré-organizada com contrapesos padrão de diferentes pesos, que podem simular os requisitos convencionais de operação pesada na maioria dos cenários industriais. Os itens de experiência configurados cobrem ações operacionais comuns, como direção em linha reta, levantamento e empilhamento de ponto fixo, partida e parada em rampa e direção em canal estreito sob carga pesada. Os usuários podem operar o veículo com as próprias mãos sob a escolta total de um oficial de segurança em tempo integral e sentir intuitivamente a suavidade da direção do veículo, a suavidade da potência e a estabilidade da carroceria sob carga total, comparando totalmente a sensação de operação e o desempenho real de diferentes modelos.

Após a sessão de experiência, o pessoal de serviço também explicará ao usuário os pontos de manutenção diária do modelo correspondente, a política de garantia pós-venda de acompanhamento e, para clientes com necessidades de veículos de longo prazo, eles também podem combinar suas próprias vantagens de rede de serviço para personalizar um plano de serviço de suporte, incluindo inspeções regulares no local, resposta rápida a falhas e substituição de peças sob demanda, etc., para cobrir as necessidades subsequentes do veículo de ciclo completo do usuário.

Atualmente, o serviço de experiência no local da loja adota um sistema de agendamento. Os usuários podem relatar suas necessidades e tempo de visita por meio do canal oficial de consulta com antecedência. A loja organizará a área de experiência e o pessoal de encaixe com antecedência para melhorar a suavidade da experiência da visita. Profissionais da indústria e gerentes de compras necessitados podem visitar a loja para saber mais sobre informações relevantes.