Caitang BYD стандартный погрузчик послепродажное обслуживание, рутинный отказ на месте руководство по техническому обслуживанию

В районе Кайтанг пользователям, которые занимаются складскими операциями и операциями, связанными с перегрузкой товаров, если стандартный вилочный погрузчик BYD, используемый при ежедневном высокочастотном использовании, имеет обычный отказ, им не нужно самостоятельно разбирать оборудование или перевозить транспортные средства на большие расстояния. Они могут заказать соответствующие послепродажные услуги по техническому обслуживанию на месте и завершить расследование и ремонт неисправностей в точке эксплуатации, чтобы свести к минимуму влияние сбоя на повседневную деятельность.

В настоящее время обычные категории неисправностей, охватываемые этим типом послепродажного обслуживания от двери до двери, в основном делятся на три категории. Первая категория - это неисправность, связанная с системой ходьбы, например, автомобиль не может нормально запуститься после включения питания, скорость движения ненормально замедлена, а карта управления рулевым управлением является распространенной проблемой. После того, как инженер по послепродажному обслуживанию подойдет к двери, он сначала проведет предварительный осмотр безопасности всей машины, проверит состояние подключения аккумуляторной батареи, параметры работы двигателя и потерю компонентов рулевой коробки передач. После подтверждения точки неисправности он синхронизирует план технического обслуживания с пользователем и не будет по своему усмотрению заменять запасные части без потерь. Второй тип - это неисправности, связанные с подъемной системой, такие как невозможность нормального подъема вилки, автоматическое падение после подъема на указанную высоту и отказ обратной связи подъемного рычага. Персонал будет проверять и исследовать цепь гидравлического масла, уплотнения и модули измерения работы один за другим, а также настраивать параметры в соответствии с оригинальными заводскими спецификациями, чтобы убедиться, что рабочее состояние оборудования после технического обслуживания соответствует требованиям. Третий тип - это небольшие неисправности аккумулятора и электронного управления, такие как обычный отчет об ошибках прибора, ненормальное отображение мощности и плохая стыковка зарядного порта. Обслуживание от двери до двери также охватывает соответствующее исследование и техническое обслуживание. Оригинальная схемная конструкция автомобиля не будет изменяться без разрешения на протяжении всего процесса, гарантируя, что не будут затронуты исходные эксплуатационные атрибуты оборудования.

Общий процесс рутинного обслуживания от двери до двери ясен и стандартизирован. После того, как пользователь представит информацию о резервировании неисправности, сервисная сеть сначала организует для персонала предварительную онлайн-связь, подтверждает характеристики неисправности и конкретное местоположение транспортного средства, определяет, относится ли он к категории рутинных неисправностей, готовит основные адаптационные аксессуары, которые можно использовать заранее, а затем согласовывает с пользователем удобный период времени от двери до двери для обеих сторон. После прибытия инженера на место происшествия он сначала примет меры по защите безопасности вокруг зоны эксплуатации, а затем выполнит операции по техническому обслуживанию в соответствии со стандартным процессом. После завершения технического обслуживания он проверит состояние работы всего процесса транспортного средства на месте, подтвердит, что неисправность полностью устранена, а затем закончит. В то же время он также объяснит операторам на месте соответствующие меры предосторожности при ежедневном использовании, чтобы помочь всем выработать лучшие привычки использования оборудования и снизить вероятность последующего

В процессе ежедневного использования вилочных погрузчиков вы также можете регулярно проводить базовые проверки внешнего вида и основных компонентов, чтобы избежать сбоев в работе. Если вы столкнулись с ненормальной ситуацией, причину которой не можете определить, вам следует связаться с регулярными послепродажными каналами, чтобы как можно скорее записаться на соответствующие услуги. Не разбирайте основные компоненты без разрешения, чтобы не затронуть обычные права и интересы обслуживания автомобиля.