Столкнувшись с различными игроками рынка с потребностями в закупке промышленного погрузочно-разгрузочного оборудования в районе Данзао, Guangdong Jianshu New Energy, как местный поставщик услуг в области нового оборудования для погрузочно-разгрузочных работ, имеет эксклюзивный офлайн-сервис и профессиональную сервисную команду, которая может предоставить стандартизированные и прозрачные предпродажные консультационные услуги по выбору электрического погрузчика BYD для нуждающихся клиентов. Весь процесс основан на фактических потребностях клиентов в качестве отправной точки, и нет преувеличения руководства или ложного продвижения.
Первая часть предпродажной консультации по выбору - это необходимость знать стыковку в реальной ситуации. Клиенты с намерениями покупки могут представить информацию о своем фактическом использовании по трем каналам: посещение офлайн-магазина, официальные сообщения порта онлайн-консультаций и стыковка персонала службы записи от двери до двери. Контент может охватывать средний вес товаров, обрабатываемых ежедневно, ширину канала операционной сцены, основные условия на земле операционной площадки, среднее ежедневное время работы, существуют ли особые требования к температуре и влажности или работе на открытом воздухе и т. д. Наши сервисные консультанты проделают хорошую работу по регистрации информации по одному и не пропустят никаких подробностей, которые могут повлиять на эффект адаптации оборудования.
Второе звено - это выход плана выбора на основе сцены, основанный на реальных эксплуатационных данных, представленных заказчиком, наша команда технической службы объединит общедоступные характеристики параметров каждой серии электрических вилочных погрузчиков BYD и предоставит от 2 до 3 наборов различных адаптаций. справочные планы выбора направления, соответственно обозначающие основные параметры каждого набора оборудования, соответствующие программе, области применения сценариев и диапазону затрат на закупку, что удобно для клиентов, чтобы провести горизонтальное сравнение со своим бюджетом и долгосрочным планом эксплуатации. Весь контент, отмеченный программой, правдиво передается и не будет брать на себя соответствующих обязательств, не соответствующих фактическим характеристикам продукта.
Третьим шагом является стыковка с реальным автомобилем. Если у клиента есть дополнительное понимание потребностей определенной модели в деле, мы можем скоординировать и организовать приезд клиента в магазин для участия в реальном испытательном драйве автомобиля. При условии соответствия спецификациям безопасности подходящая модель также может быть отправлена на фактическое рабочее место клиента, что позволит операционному водителю первого ряда клиента лично проверить ощущение управления, гибкость поворота и несущую стабильность оборудования, а также интуитивно ощутить фактическую эффективность использования оборудования.
Во время всего процесса консультации по выбору модели наш сервисный персонал также четко объяснит клиентам последующий процесс доставки оборудования, содержание обучения работе от двери до двери, механизм послепродажного реагирования на техническое обслуживание и соответствующие правила поставки оригинальных запчастей, чтобы клиенты могли полностью понять содержание вспомогательного обслуживания всего цикла от выбора автомобиля до использования автомобиля до завершения плана закупок, чтобы избежать ненужных информационных различий в последующем. В дополнение к предпродажной консультационной службе по выбору, Guangdong Jianshu New Energy также предоставляет различные вспомогательные услуги, такие как продажи полного цикла, регулярное техническое обслуживание и техническое обслуживание электрических вилочных погрузчиков BYD на месте, прилагая все усилия для удовлетворения потребностей местных промышленных предприятий в Даньцзао в использовании нового энергопогрузочно-разгрузочного оборудования.
